消費の安定成長を促進し、新たな消費形態を育成するという文脈において、1995年から2009年生まれの「Z世代」の消費需要、消費特性、そして消費観念は注目すべき点である。「Z世代」の消費需要の変化から、消費潜在力をどのように引き出し、将来の消費動向を把握すればよいのだろうか。経済日報の記者は、消費者や専門家へのインタビューを通じて、「Z世代」の多様化した消費観念とより合理的な消費志向を観察し、既存の問題点を論じ、若者に優しい消費環境の形成を促進し、消費潜在力をより効果的に発揮させた。
個性化と楽しさに焦点を当てる
若者向けのブラインドボックスはどれほど効果的でしょうか？週末、北京市朝陽区の和盛会宝宝マート店では、多くの消費者がほぼ1袋しか持たず、店頭には2、3袋、さらには1セットの袋が並んでいます。人気商品の多くは品切れ状態です。
ショッピングモールのいたるところに設置されているブラインドボックスの自動販売機の近くには、多くの若者が集まり、新シリーズについて語り合っていました。1998年生まれの徐欣さんは、「ブラインドボックスは何百個も買ったと思います。好きなIPとのコラボなら、ブラインドボックスは必ず買います。シリーズ物で可愛いものがあれば、全部買います」と語りました。
「ジェネレーションZ」グループは消費力が強く、購買意欲も強いため、ブラインドボックスのランダム性と未知性は、彼らの目新しさと刺激を求める心理的ニーズを満たすものであり、彼らはソーシャルメディアを通じてブラインドボックスの成果や独自の味を喜んで共有しており、ブラインドボックス消費は若者の間で「ソーシャル通貨」となっている。
調査によると、ブラインドボックスを収集し、インターネットの中古取引プラットフォームで販売することは、多くのファンにとって自主的なコレクションだけでなく、日常的な行為となっている。普段はなかなか手に入らない、隠れた名作や限定品、廃盤品なども、中古プラットフォームで数多く見つかる。
年齢層によって消費習慣、消費パターン、消費観念は異なります。「ジェネレーションZ」は独自のネットワーク遺伝子を持っているため、「サイバー世代」や「インターネット世代」とも呼ばれています。国家統計局の2018年のデータによると、1995年から2009年までに中国本土で生まれた人の総数は約2億6000万人です。ビッグデータ予測によると、「ジェネレーションZ」は総人口の20％未満を占めるに過ぎませんが、消費への貢献度は40％に達しています。今後10年間で、「ジェネレーションZ」人口の73％が新規就労者となり、2035年までに「ジェネレーションZ」の総消費規模は4倍の16兆元に増加し、将来の消費市場成長の中核要素となると予想されています。
「『ジェネレーションZ』の消費者は、社会性と自尊心のニーズをより重視し、パーソナライズされた消費や体験型消費をより重視しています。」中国人民大学ビジネススクールの准教授兼博士課程指導教員である丁英氏は、「ジェネレーションZ」は文化をより受容的で包摂的であり、多様な文化的属性を主張していると考えています。「ジェネレーションZ」は、二元性、ゲーム、ブラインドボックスなど、ネットワーク上の様々な小さなサークル層に依存し、サークル層消費を通じてアイデンティティを探求することに熱心です。
「私が日常生活で一番よく着ているのは、改良されたチャイナシャツに馬面スカートを合わせたもので、美しいだけでなく、毎日の通勤にも便利です」。山西省大同市で働く「95歳以上」の消費者、劉玲さんも、オンラインで新しいチャイナヘアピンを購入した。安価で合わせやすい。
関連レポートで発表された調査データによると、回答者の53.4%は民族ファッションに対して楽観的で、近年、多くの製品デザインが中国風に融合され、伝統文化の振興に役立っていると考えている。しかし、回答者の43.8%は民族ファッションに愛着がなく、主に製品自体に依存していると考えている。民族ファッション文化を好む人のうち、84.9%が中国風と民族ファッション風の服装を好み、75.1%のユーザーが民族ファッションを愛用する理由は、伝統文化に対するアイデンティティと誇りの向上だと述べた。
新しい中国服を着て、新しい中国茶を飲み、新しい中国ポートレートを撮る…近年、国潮の国鋒製品は若い消費者の間でますます人気を集め、新たな消費トレンドとなっています。新華網とDigivo Appが発表した「国潮ブランド 若者消費インサイトレポート」によると、10年前と比べて国潮検索の人気は5倍以上に上昇し、90年代以降と2000年代以降の世代が国潮消費の74%を占めています。
今日、「Z世代」は文化的な自信を強く持ち、国産ファッションブランドの追求に熱心で、特に中国の伝統文化要素を取り入れた商品を好みます。漢服を着たり、国潮料理を味わったり、国潮の電子機器を使ったりすることで、若い消費者は国潮文化への愛着と認識を示しています。統計によると、国のファッション消費プロジェクトの中で、故宮、敦煌、三星堆、山海経、十二支といった要素を取り入れた商品が若者に人気です。
中国製品の「トレンド商品」の革新的な開発は、「Z世代」の多様化、個性化、階層化が進む消費ニーズに常に応えています。多くのライト消費者層は、ブランド追求よりも、いわゆる「平地」がより経済的にニーズを満たせることに徐々に気づき始めており、高品質で個性的な国産「トレンド商品」への支出意欲が高まっています。
伝統的な観光商品やサービスとは異なり、「シティウォーク」、「遊びに街へ行く」、「逆旅行」などのさまざまなニッチな観光方法が、ユニークな体験を提供できる観光地を選ぶことを好む多くの「Z世代」の注目を集めています。
「ジェネレーションZ」世代は、差別化とパーソナライズされたニーズをより重視し、人生を楽しみ、個性と興味を大切にします。彼らはもはや従来の団体旅行や画一的な観光商品に満足せず、個性的でパーソナライズされた旅行スタイルを好みます。ホームステイやスクリプトホテルといった新しいタイプの宿泊施設は、旅の中で現地の文化に溶け込み、様々なライフスタイルを体験する喜びを味わう若者に歓迎されています。
「短い動画をよく見て、美しい場所を見つけると、すごく行きたくなります。今はソーシャルメディアの旅行プランも充実しているので、どこへでも行けるんです」と北京で勉強している秦静さんは「00」の後に語った。
インターネットの原住民である「Z世代」の多くは、旅行情報の入手や旅行体験の共有にソーシャルメディアプラットフォームを強く活用しています。旅行中は、美しい写真や動画を撮影し、WeChatの友達サークル、Tiao Yin、Xiaohongshuなどのソーシャルプラットフォームを通じて友人やファンと共有することに熱心です。これは、社会的なニーズを満たすだけでなく、観光商品の評判を高めることにもつながります。
品質と価格の比率にもっと注意を払う
北京在住の蔡漢宇さんは夫と2匹の猫を飼っています。夫婦で子供はいませんが、ペットを飼う時間、エネルギー、消費力に恵まれており、毎年約5,000元をペットに費やしています。キャットフードやトイレ砂などの基本的な費用に加え、定期的にペットの健康診断や入浴、ペットフード、おやつ、おもちゃなどの購入にもお金をかけています。
「猫を飼っている他の友人と比べると、うちの家の出費はそれほど多くなく、ほとんどが『食費』です。でも、猫が病気になると、一度に数千元、あるいは数万元もかかるので、ペット保険に加入しようか検討中です」と蔡涵宇さんは語った。
蔡涵宇の友人、曹容はペットの犬を飼っており、日々の生活費は高額です。曹容は「私も犬を連れて旅行に行くのが好きで、ペットフレンドリーなレストランや民宿の料金は負担しても構いません。一人で旅行する場合は、ペットホテルに預けて、1日100元か200元で泊まります」と話します。ペットの抜け毛や臭いなどの問題を解決するため、蔡涵宇と曹容は空気清浄機と除毛機能付きのドライヤーを購入しました。
ペット消費の規模と種類は急速に拡大しています。伝統的なペットフードの供給に加え、ペット写真、ペット教育、ペットマッサージ、ペット葬儀などのサービスへの消費も若者の注目を集めています。ペット探偵やペットコミュニケーターといった新しい職業に就く若者もいます。
統計によると、タオバオと天猫におけるペット用おやつ消費層の50%以上を19歳から30歳が占めています。「Z世代」はペット産業の台頭を牽引する主役となっています。ペット用品、特にフードを購入する際、多くの消費者は品質と安全性を第一に考え、次に価格とブランドを重視しています。
「キャットフードの成分、配合、メーカーを綿密に研究し、自分の能力の範囲内でペットにとって最良の製品を選びます。」蔡漢宇さんは、618やダブル11などのセール期間中に商品をまとめ買いすることが多い。彼女は、ペットフードの消費においては「合理性」が原則であるべきだと考えている。「流行に流されず、騙されず、地方が花を咲かせる」のだ。
ペットの重要性について語る際、蔡漢宇氏と曹容氏は共に、ペットを「家族の一員」と呼び、ペットにより良い生活体験を提供してくれる存在だと表現しました。「ペットにお金を使うことは、自分にお金を使うよりも満足感があります。」蔡漢宇氏は、ペットを飼育するプロセスは非常にやりがいがあり、充実感があり、直接的な楽しい経験と感情的なフィードバックが得られると述べました。彼女にとって、ペットの購入もまた感情的な消費行為です。
額面消費の分野では、国内ブランドが消費者にますます好まれるようになっています。
北京のホワイトカラーであるウー・イーさんは、スキンケア製品、化粧品、介護用品、メディカルビューティー、ヘアケア、ネイルケアなど、毎年5万元以上を「美容」に投資しています。「まずは効果、次に価格とブランド。自分に合ったものを選ぶべきです。安さに盲目的に飛びつくのではなく」とウー・イーさんは言います。化粧品選びに関しては、「高価なものではなく、自分に合ったものを選ぶ」が信条だと彼女は言います。
ウー・イーさんはパートタイムの購買担当者です。彼女の観察によると、2000年代以降の世代は90年代以降の世代よりも国産ブランドへの信頼度が高いそうです。「消費力のある『2000年代以降』の世代は、国産化粧品市場が比較的標準化されています。彼らはソーシャルメディアを強く活用し、国産ブランドはマーケティングに長けています。彼らは国産製品に対して概して良い印象を持っているのです。」
一部の消費者は、化粧品やフェイスマスクなどの製品については国内ブランドを検討すると認めたものの、フェイスクリームや美容液といった「高価な」製品については依然として輸入品を好んでいる。呉毅氏は、「盲目的に外国製品を追いかけているわけではないが、一部の製品には外国ブランドの特許が取得されており、生産技術も先進的だ。今のところ中国には代替品はない」と述べた。
国産化粧品の効能・効果の生産量は飛躍的に向上しています。近年、多くの国産メーカーが研究開発の革新と技術改良に注力し、EC、ライブ配信、ソーシャルメディアなどを通じて消費者の関心を集めることに成功しています。製品レベルとブランドイメージは向上しています。
美容消費の本質は、自分を喜ばせることにあります。収入の影響を受け、ウー・イーの額面消費額は減少しました。「自分を喜ばせる」という項目の降順に従って、ウー・イーの戦略は、ヘアサロンへの通い頻度を減らし、ネイルサロンでの消費を買い物からネイルケアに変えることです。スキンケア製品を「買いだめ」するのではなく、ケアとメイクアップへの支出を確保するように努めます。関連商品を購入した後、ウー・イーはソーシャルメディアでその体験を共有します。「他人から注目され、認められるのも嬉しいことです」と彼女は言います。
より良い放出消費の可能性
現代の若者の消費は、もはや物質的な基本ニーズを満たすためではなく、より良い体験を楽しみ、より質の高い生活を追求するためのものとなっています。「自己満足」であれ「情緒的価値」であれ、それは衝動的な消費や盲目的な消費を意味するものではありません。理性と感情のバランスを保つことによってのみ、消費は持続可能なものとなるのです。
DTリサーチインスティテュートとMeituan Takeoutが共同で発表した「現代若者の消費に関するレポート」によると、回答者の65.4%が「消費は収入の範囲内で行われるべきだ」という意見に同意し、47.8%が「無駄をなくし、必要な分だけ買う」という考え方に賛同しています。支出額に見合った価値を得るために、回答者の約63.6%は戦略を重視し、51.0%は積極的に商品のクーポンを探し、Z世代の49.0%は他の人と一緒に商品を購入することを選択します。
調査では、「Z世代」は消費においてより合理的である一方で、注目に値する現象もいくつかあることが判明した。
まず、中毒的な消費、価値観の逸脱などの問題を過小評価すべきではありません。
「一部の非標準的なライブ報酬、情熱的な報酬、非合理的な報酬については、規制当局が注目し、プラットフォームに高額報酬に関するヒントの提供を義務付けたり、クーリングオフ期間を設けて合理的な消費を促すなどのガバナンス措置を導入しています。」中国社会科学院大学インターネット法治研究センター所長の劉暁春氏は、「Z世代」の未成年者は、親のお金をライブ配信報酬やその他の消費に費やしており、それが明らかに未成年者の消費能力や認知能力と矛盾する場合、無効な契約に該当する可能性があり、親は返金を求めることができると述べました。
消費面では、「後浪」世代が勤勉といった伝統的価値観をどのように継承しているかが懸念されている。「平伏」「仏滅」「年寄り食い」といった現象を鑑み、インタビューを受けた専門家たちは「Z世代」に対し、正しい消費観を確立するよう呼びかけている。中国人民大学法学院の劉俊海教授は、若者が能力に応じて節度ある消費をするよう奨励し、発展志向の消費空間を拡大し、享楽志向の消費の範囲を拡大し、贅沢消費を合理的に誘導すべきだと述べた。
第二に、製品の偽装ラベルの問題がより顕著になり、真正性を検証することが困難になります。
キャットフードの消費を例に挙げてみましょう。近年、ペット市場の「ローリング化」が進むにつれ、国産キャットフードの品質は継続的に向上しています。しかし、インタビューを受けた人の中には、キャットフードの偽装表示問題が顕著になっていると話す人もいました。一部のキャットフードの原材料表示の信憑性については、検証が必要です。偽造キャットフードや有毒なキャットフードが市場に次々と出現し、消費者の購買意欲に影響を与えています。彼らは、関係部門が監督を強化し、より具体的な基準を導入し、大手ブランドが率先して実証と標準化を進め、ペット製品の品質と安全レベルを真に向上させることを期待しています。
第三に、消費者の権利保護にはコストが高く、権利を守ることが難しい。
インタビュー対象者の中には、各種規制措置が効果的に実施され、専用の苦情処理チャネルが開設され、消費者が詐欺行為を決して許さないようになることを期待する声も上がっています。技術レベル、製品品質、そしてサービスの専門性を真に向上させることによってのみ、消費者は消費に自信を持つことができるのです。
医療美容消費を例に挙げてみましょう。医療美容はますます人気が高まっていますが、多くの若者が平日の昼休みに「軽い医療美容」をしています。市場は全体的に混沌としており、一部の製品は注射承認を受けておらず、一部の医療美容機関は十分な資格を有しておらず、医療美容機器はさらに見分けが困難です。回答者によると、一部のプロジェクトはすぐに効果が現れましたが、副作用は数年後に徐々に現れ、損害賠償を請求しようとしたときには、すでに店は逃げ出していました。
劉俊海氏は、若者に優しい消費という理念を精神生活、物質生活、文化生活などの分野に浸透させるべきだと考えている。政府、企業、プラットフォームは、消費者が安心して合理的に消費できるよう、この理念に注力すべきだ。同時に、若者が活躍できる機会を創出し、消費を促進することも必要だ。
「若者に優しい消費環境は、一方で彼らの消費習慣や嗜好に合致するとともに、他方で彼らに前向きな消費指導を提供し、彼らが前向きな消費展望を形成するのを助けるべきだ」と丁英氏は分析し、「Z世代」は自身の消費を満足させ、消費を体験することを重視し、製品選択においてよりパーソナライズされているため、政府や企業は独創的で特色があり、豊かな感覚体験を提供する製品を提供することで、「Z世代」の多様化かつパーソナライズされたニーズを満たし、若さ、活気、健康、ファッションといったデザイン要素を際立たせ、消費活力をより刺激することができると述べた。
出典：グローバル・テキスタイル・ネットワーク
東莞連盛不織布技術有限公司2020年5月に設立されました。研究開発、生産、販売を一体化した大規模な不織布生産企業です。幅3.2メートル未満、9グラムから300グラムまで、様々な色のPPスパンボンド不織布を生産できます。
投稿日時: 2024年8月21日